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AXA Banque développe à son tour une application pour smartphones des plus complètes
Ayant décidé de rendre ses services toujours plus accessibles, AXA Banque a donc développé, pour cela, une application pour smartphones permettant de consulter et d’effectuer des opérations sur ses comptes, depuis son téléphone mobile, de façon extrêmement simple, et qui plus est, totalement gratuitement. Téléchargeable dans l’AppStore, depuis un iPhone, un iPad, un iPod touch, ainsi que dans le Google Play Store, depuis un appareil Android, et enfin dans l’App World, depuis un BlackBerry, cet outil peut également être rejoint, pour les autres portables de la précédente génération, par l’intermédiaire du navigateur Internet.
Permettant de réaliser toutes sortes d’opérations, il est ainsi possible, tout d’abord, grâce au « Panorama des comptes », de consulter la situation de l’ensemble des comptes détenus auprès de ce prestataire, qu’il s’agisse aussi bien du compte bancaire, que d’un livret d’épargne, d’un contrat d’assurance vie, ou encore d’un crédit. L’historique des transactions et les virements en cours donnent également l’opportunité de bénéficier d’un panorama tout à fait fiable de l’état de ses finances, tandis la possibilité, aussi offerte, d’afficher, avec « Consultez un RIB », ces différents documents assure, pour sa part, quel que soit le moment de la journée et le lieu où l’on se trouve, de pouvoir accéder, en permanence, à son argent.
Pour ce qui concerne « Les virements », la troisième fonctionnalité de cette application, ceux-ci peuvent aussi être effectués en ligne et prendre la forme d’opérations immédiates, différées, ou permanentes, entre ses différents comptes internes, mais aussi en externe, à condition toutefois que les bénéficiaires aient bien été préalablement enregistrés. En cas d’erreurs ou d’événements imprévus, la modification, ou la suppression, d’un virement différé, permanent, peut également être demandée, une confirmation étant ensuite requise, comme lors de la mise en place, pour que le nouveau choix soit validé et puisse être effectivement pris en compte, la facilité d’utilisation étant ici réellement visible.
Garantissant de bénéficier des meilleures conditions pour gérer son argent de la manière la plus efficace qui soit, la solution fournie là par AXA Banque propose, en outre, de pouvoir prendre contact rapidement, par téléphone, ou par courrier électronique, avec son conseiller, afin que celui-ci puisse apporter toutes les réponses aux questions que le mobinaute, où l’internaute, peut se poser à propos de ses services financiers souscrits auprès de l’enseigne, l’accompagnement de ses usagers étant également un élément essentiel dans la stratégie de l’enseigne qui entend « réinventer la banque » avec eux.
Apparu, dans un premier temps, sur le secteur de l’assurance, dans lequel il a largement fait ses preuves, par la qualité des formules distribuées et les tarifs affichés, le groupe AXA s’est lancé, il y a une dizaine d’années, dans le domaine de la banque et semble, aujourd’hui, bénéficier des mêmes atouts que ceux dont disposent tous les grands noms déjà présents sur celui-ci et auxquels il livre désormais une concurrence acharnée, celui-ci sachant parfaitement rester à l’écoute des besoins des consommateurs, pour y répondre du mieux qu’il le peut, tout étant, dans tous les cas, mis en œuvre pour cela.