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Frais bancaires
Désignant l’ensemble des rémunérations perçues par un établissement bancaire pour la fourniture de ses services à un usager, les frais bancaires se composent ainsi de deux catégories bien distinctes, comprenant, tout d’abord, les coûts liés aux services financiers procurés aux clients, ainsi que les pénalités perçues lors de la survenue de certains incidents de paiement, constituant aujourd’hui un poste de dépenses particulièrement important pour les usagers.
Nécessitant la mise en place d’un cadre strict, les relations entre un établissement bancaire et sa clientèle font aujourd’hui l’objet d’un certain nombre de procédures strictes, à l’image de la convention qu’il convient aujourd’hui de signer pour chaque ouverture d’un compte bancaire, celle-ci permettant notamment de fixer les coûts liés aux différents services financiers mis en place, toute modification ultérieure devant faire l’objet d’une information par courrier postal.
Faisant régulièrement l’objet de critiques de la part des associations de consommateurs et des usagers eux-mêmes, les frais bancaires ont, à plusieurs reprises, retenu l’attention du législateur, qui a ainsi mis en place une réglementation relativement stricte, limitant notamment les montants des pénalités perçues lors du rejet d’une transaction pour solde insuffisant et interdisant aussi la perception de frais lors d’une procédure d’opposition sur une carte bancaire.
Constituant, aujourd’hui, pour les usagers, une véritable préoccupation, les frais bancaires font aussi, depuis janvier 2009, l’objet d’un récapitulatif annuel, permettant ainsi à chacun de connaître précisément le montant de ceux-ci, simplifiant également grandement le choix d’un nouveau prestataire, l’apparition des établissements bancaires en ligne permettant notamment à certains usagers de réaliser des économies substantielles.