Le service d’alerte SMS et e-mail de monabanq.

Pour être prévenu en temps réel du dépassement d’un seuil sur son compte, monabanq propose un service d’alerte par sms ou par e-mail entièrement personnalisable. C’est un service très pratique pour pouvoir partir en vacances l’esprit tranquille et être prévenu à tout instant, mais à temps, d’un dépassement de plancher sur son compte courant.

Comment activer le service SMS et mail

L’activation du service se fait en quatre étapes :

Se connecter sur le site sécurisé de l’agence monabanq., choisir l’onglet « Toute la Gamme » et sélectionner « Nos services » ;

Procéder à la demande d’activation en cliquant sur « activer le service » ;

Commencer par personnaliser les alertes nécessaires pour être averti par exemple d’un découvert ou d’un virement sur son compte. Il est possible de régler les montants, les dates de réception, et le choix du canal de diffusion par e-mail ou sms ;

Renseigner ces informations dans la convention de service avant de l’envoyer à son conseiller monabanq. afin de valider la mise en place. Cette demande peut être réalisée sur simple appel téléphonique.

Si l’on souscrit au Compte Tout Compris de monabanq., le service d’alerte par e-mail ou par sms est activé dès l’ouverture du compte. Pour plus d’information sur le Compte Tout Compris, n’hésitez pas à contacter votre conseiller personnel.

Dans tous les cas de figure, monabanq. prévient ses clients par sms ;

à chaque ouverture de compte ;

à l’envoi d’un nouveau chéquier ;

lors du dépassement de 80% du plafond de carte bancaire.