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Les services haut de gamme d’ING Direct
Disponibles depuis cet été, les services innovants d’ING Direct font de la banque votre allié quotidien dans la gestion de vos comptes. Gratuits, simples et pourtant à la pointe de la technologie, ces services bancaires d’une nouvelle génération apportent à l’usager des instruments concrets pour contrôler ses budgets.
Un module de changement de banque, plus qu’une invitation
ING Direct organise le transfert des comptes de façon simple et automatique grâce à son nouveau « module de changement de banque ». Cet outil comporte un répertoire de tous les organismes susceptibles d’opérer des prélèvements sur le compte bancaire et qu’il faut informer des nouvelles coordonnées. Il suffit au candidat de renseigner le nom des prestataires et fournisseurs et ING Direct se charge gratuitement d’envoyer les courriers d’information. Ainsi, les prélèvements d’EDF, de l’opérateur de téléphonie, des assureurs sont automatiquement redirigés vers le nouveau compte ING Direct.
Une gestion de compte à la portée de tous
Tenir une comptabilité n’est plus un casse-tête avec les outils gratuitement fournis par ING Direct. Créative, la plus ancienne des banques en ligne propose à ses clients un dispositif d’alertes par mails ou sms personnalisable et un agrégateur multi-comptes le « Budgetizer ».
Chez ING Direct, les clients programment autant d’alertes qu’ils le souhaitent sur leurs comptes de façon à être automatiquement prévenus par mails ou sms en cas de dépassement des seuils fixés. Les alertes, librement paramétrées par l’utilisateur, sont à tout moment modifiables et supprimables. C’est un moyen efficace pour éviter les situations de découvert et rester informé des versements.
Pour pouvoir affiner leur comptabilité, ING Direct met à disposition de ses clients le « Budgetizer ». Cette nouvelle plate-forme de gestion multicomptes permet de consulter les comptes ouverts dans tout établissement bancaire français. En un coup d’œil, les clients ING Direct peuvent suivre l’évolution de tous leurs comptes, afficher une représentation graphique et classer automatiquement leurs dépenses et revenus par catégorie. Certains postes budgétaires sont déjà préparamétrés : alimentation, santé, loyer, loisirs… ainsi que les types de revenus : salaires, allocations, primes, retraites… l’usager peut les modifier et ajouter autant de catégories que nécessaire.
Des virements gratuits
Les clients ING Direct ont la faculté de passer tous les types de virements en ligne. Ce service comprend les virements de compte à compte en interne et les virements vers des comptes extérieurs, domiciliés dans d’autres établissements bancaires de la zone SEPA (32 pays européens). Opération simple, il suffit que l’usager saisisse sur le site d’ING Direct le RIB du bénéficiaire. Pour assurer un maximum de sécurité à la transmission, un code de validation est communiqué par ING Direct sur le téléphone portable.
Bien que première banque en ligne exerçant en France, ING Direct ne prend pas une ride et montre qu’elle sait évoluer et garder son avance. Ces nouveaux services confortent son identité de banque innovante, toujours prêtre à répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.