Mobile banking

Apparu avec le développement des tablettes et des téléphones mobiles de nouvelle génération, le mobile banking représente un nouvel enjeu important, pour les établissements bancaires, qui se doivent alors de mettre en place des applications toujours plus performantes, afin de permettre, à leurs usagers, de garder un contact permanent avec leur prestataire, ainsi que leur argent.

Permettant de consulter en permanence et depuis n’importe quel lieu, pourvu que celui-ci dispose d’une connexion à Internet, l’évolution de son compte bancaire, mais aussi de ses livrets, de ses contrats d’assurance vie et de ses investissements boursiers, ainsi que de réaliser des opérations, telles que des virements, ou encore le passage d’ordres de bourse, le mobile banking nécessite de gros efforts de la part des banques, qui s’emploient toutes, à l’heure actuelle, à essayer de développer des solutions pour chacun de leurs usagers, que ceux-ci disposent d’un appareil de marque Apple, ou bien encore d’un terminal fonctionnant sous Android.

Constituant la suite logique à l’accès aux services en ligne des établissements bancaires développés depuis quelques années, ce nouveau concept donne également l’opportunité, tout comme ces plates-formes Internet et ces sites mobiles, de recevoir également, par exemple, des alertes par courrier électronique, ou par SMS, afin d’être prévenu de la survenue de toute opération que l’usager aura préalablement signalée, ou de toute transaction qui entraîne le franchissement d’un seuil que ce dernier aura également pu fixer.

Révolutionnant véritablement le secteur bancaire, le mobile banking a profondément modifié les habitudes des usagers qui semblent avoir établi, aujourd’hui, une relation beaucoup plus forte avec leur banque, qui leur simplifie de plus en plus le quotidien en s’adaptant véritablement à leur mode de vie pour leur proposer des solutions toujours plus efficaces.